プライバシーポリシー

Enso Flow（以下、「当社」といいます）は、人材育成・採用コンサルティングサービスを提供する企業として、皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に常に細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーでは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスにおいて、お客様の個人情報がどのように収集、利用、開示、保護されるかについて日本語で詳細にご説明いたします。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 直接ご提供いただく情報： お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所、職歴、学歴、スキル、職務経歴書、履歴書など、採用応募やコンサルティングサービスのご依頼時、またはお問い合わせフォームを通じてご提供いただく情報。
• サービス利用に関する情報： 当社のウェブサイトやサービスのご利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステムなど、当社のサイトをご利用いただく際に自動的に収集される情報。
• クッキーと類似の技術： 当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のため、クッキーやその他の追跡技術を使用します。これにより収集される情報には、訪問ページ、滞在時間、クリック数などが含まれますが、これらに限定されません。

2. 情報の利用目的

当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と運営： タレント獲得・採用、組織開発・設計、パフォーマンス管理システム、報酬・福利厚生戦略、HRテクノロジー導入、従業員エンゲージメント・定着プログラム、リーダーシップ開発・コーチング、コンプライアンス・リスク管理、ワークフォースプランニング・分析、ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン（DEI）イニシアチブなどのコンサルティングサービスの提供およびこれらに関連する業務の実施。
• 採用活動： 採用応募者の選考および採用過程における連絡。
• お問い合わせへの対応： お客様からのお問い合わせやご依頼に対する回答および対応。
• サービスの改善と開発： 当社ウェブサイトやサービスのパフォーマンス分析、改善、新機能や新サービスの開発。
• マーケティング活動： 当社サービスに関する情報の提供、セミナーやイベントのご案内。ただし、これはお客様の同意がある場合、または適用される法令で許可されている場合に限ります。
• 法令遵守と安全確保： 適用される法令、規制、法的プロセスを遵守するため、また当社の権利、財産、安全をお客様や第三者の権利、財産、安全を保護するために。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合： お客様から事前に同意を得た場合。
• 業務委託先： サービスの提供に必要な範囲で、当社が厳格な秘密保持契約を締結した第三者サービスプロバイダ、コンサルタント、およびその他の業務委託先に対して情報を提供する場合があります。これらの第三者は、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに準拠して個人情報を処理します。
• 法令に基づく場合： 法令、裁判所の命令、またはその他の法的手続きに基づいて、情報の開示が要求される場合。
• 事業承継： 合併、買収、資産売却などにより、当社の事業の一部または全部が譲渡される場合、お客様の個人情報は承継先に移転される可能性があります。
• 権利保護： 当社、お客様、または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要であると当社が誠実に判断した場合。

4. 情報の国際転送

当社は、業務委託先との関係などで、お客様の個人情報を日本国外の国に転送・保存・処理する場合があります。その場合、当社は当該国における個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様の個人情報が適切に保護されるよう必要な措置を講じます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権： 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
• 訂正権： 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
• 削除権（忘れられる権利）： 一定の条件下で、ご自身の個人情報の削除を求める権利。
• 処理の制限権： 一定の条件下で、ご自身の個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権： 一定の条件下で、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを妨げられることなく別の管理者に転送する権利。
• 異議申立権： 一定の条件下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意撤回権： 個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響を与えません。

これらの権利を行使される場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。当社は、お客様のご要望に適用される法令に従って対応いたします。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、技術的、組織的な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれますが、これらに限定されません。しかし、インターネット上でのデータの送受信には100%の安全性を保証することはできませんことをご理解ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、更新されたプライバシーポリシーを当社のウェブサイトに掲載することによりお客様に通知いたします。変更は、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めいたします。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護に関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

Enso Flow
〒104-0061
東京都中央区銀座8-10-15
7階